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Ihr Helfer vor Ort.
Technik, Handwerk & Alltag.

Der Service Lotse hilft Ihnen bei Technikproblemen und praktischen Alltagsaufgaben – in Hemer, Krefeld und Lüdenscheid. Mit Geduld, klaren Preisen und ohne Fachchinesisch.

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Keine Umsatzsteuer (§ 19 UStG) Zahlung nur bei Erfolg Termine oft innerhalb 24 h Hausbesuch inklusive
ℹ️ Transparente Festpreise: Gemäß § 19 UStG (Kleinunternehmerregelung) wird keine Umsatzsteuer berechnet. Alle Preise sind Endpreise.

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Unsere Leistungen

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So läuft ein Termin ab

1

Sie rufen an oder schreiben uns

Schildern Sie kurz Ihr Anliegen – Technikproblem oder Handwerksaufgabe. Wir melden uns innerhalb eines Werktages.

2

Wir vereinbaren einen Termin

Gemeinsam wählen wir einen passenden Zeitpunkt. In der Regel sind wir innerhalb von 24 Stunden bei Ihnen.

3

Wir erledigen die Aufgabe – und erklären alles

Ob Technik oder Handwerk – wir arbeiten in Ihrem Tempo und sorgen dafür, dass alles sitzt.

4

Unkomplizierte Bezahlung

Sie zahlen erst, wenn alles erledigt ist – bar oder per Überweisung. Sie erhalten eine klare Quittung.

Häufige Fragen

Nein, absolut nicht. Wir erklären alles in einfachen Worten und passen uns ganz Ihrem Tempo an. Es gibt bei uns keine dummen Fragen – Nachfragen ist ausdrücklich erwünscht!
Wenn wir ein technisches Problem oder eine Reparatur trotz ehrlicher Bemühung einmal nicht lösen können, berechnen wir für diese Arbeitszeit nichts, Sie zahlen nur die Fahrtkosten. Sie zahlen die Leistung nur, wenn das Ergebnis stimmt – das ist unser faires Service-Versprechen.
Ja! Wir greifen Ihnen genau da unter die Arme, wo Sie Hilfe benötigen – sei es beim Einkaufen, im Garten, bei Botengängen oder bei einfachen Handwerksarbeiten (z. B. Regale aufhängen oder Möbel aufbauen). Für größere Umbau-, Sanitär- oder Elektroarbeiten empfehlen wir jedoch spezialisierte Meisterbetriebe.
Nein – wählen Sie oben Ihren Standort, um das genaue Angebot für Ihre Region zu sehen. Bei Fragen einfach anrufen.

Unser Preismodell ist absolut transparent. Der Endpreis setzt sich wie folgt zusammen:

  1. Die Leistung: Entweder als fester Paketpreis oder nach einem festen Stundensatz (bei ganz individuellen Anliegen greift der Stundensatz).
  2. Die Fahrtkosten: Für die An- und Abfahrt.
  3. Mögliche Zusatzkosten: Beispielsweise gesetzliche Entsorgungsgebühren bei einer Entrümpelung oder Materialkosten.

Unser Versprechen: Alle eventuellen Mehrkosten weisen wir bereits im Vorfeld bei der jeweiligen Leistung klar aus. Es gibt bei uns keine versteckten Kosten!

Ja, selbstverständlich. Für alle unsere Tätigkeiten in Ihrem Haus, im Garten oder bei Transporten verfügen wir über eine professionelle Betriebshaftpflichtversicherung. Sie können uns Ihre Aufgaben also mit einem völlig beruhigten Gefühl übergeben.
In den meisten Fällen innerhalb von 24 Stunden. Bei dringenden Anliegen versuchen wir, noch am selben Tag zu helfen.
Natürlich – wir begrüßen das sogar. So können Familienmitglieder mitlernen und sich später gegenseitig helfen.

So erreichen Sie uns

Rufen Sie uns unverbindlich an. Wenn wir gerade beim Kunden sind, hinterlassen Sie eine Nachricht – wir rufen verlässlich zurück!

Standorte
Hemer · Krefeld · Lüdenscheid

Erreichbarkeit

Montag – Freitag09:00 – 18:00 Uhr
Samstag10:00 – 14:00 Uhr
SonntagGeschlossen

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✅ Vielen Dank! Wir melden uns innerhalb eines Werktages.